近期舉行的全國郵政管理工作會(huì)議顯示,2018年我國快遞業(yè)務(wù)量完成505億件,同比增長(zhǎng)25.8%,2019年有望繼續(xù)增長(zhǎng)20%至600億件。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,面對(duì)每天逾1.6億件的包裹量,快遞業(yè)發(fā)展將迎來新一輪變局,加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型已經(jīng)箭在弦上。首先,更多前沿技術(shù)將在快遞物流業(yè)落地開花。此外,得益于家具、家電等大件商品網(wǎng)購比例的不斷提升,大件快遞將加速崛起。隨著國際物流樞紐的加速構(gòu)建,跨境物流市場(chǎng)規(guī)模也有望迎來更大擴(kuò)容。
更多前沿技術(shù)有望落地開花
連續(xù)5年,每年登一個(gè)百億級(jí)臺(tái)階,中國快遞業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,如果單靠人力的增加顯然難以支撐,科技助力變得越來越重要。
電子面單、自動(dòng)分揀、無人倉……過去幾年,一系列的新技術(shù),幫助快遞業(yè)在雙11這樣的高峰時(shí)段基本消滅了“爆倉”現(xiàn)象。步入2019年,更多的前沿技術(shù)將在快遞物流業(yè)落地開花。
在江蘇無錫的一個(gè)物流園區(qū),倉庫里的攝像頭不再只是記錄視頻畫面。通過不間斷掃描,變“聰明”的攝像頭可以自動(dòng)計(jì)算貨物存儲(chǔ)堆積和進(jìn)出情況,實(shí)時(shí)反饋到調(diào)度系統(tǒng),推動(dòng)整個(gè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)效率比傳統(tǒng)園區(qū)提高了約20%。
“當(dāng)前快遞物流業(yè)已完成了基本的信息化,但數(shù)字化程度還不夠。通過物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,疊加機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等技術(shù),傳統(tǒng)物流業(yè)將插上數(shù)字化升級(jí)的翅膀。”致力于打造智能物流骨干網(wǎng)的菜鳥網(wǎng)絡(luò)首席技術(shù)官谷雪梅說。
全國郵政管理工作會(huì)議也提出:“引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、北斗導(dǎo)航等技術(shù),創(chuàng)新提供即時(shí)下單、電子報(bào)關(guān)和跟蹤查詢等便捷服務(wù)。”
包括物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的智能技術(shù)應(yīng)用,一方面讓快遞小哥更輕松,比如菜鳥研發(fā)的智能語音助手,幫助快遞員在派件時(shí)自動(dòng)給消費(fèi)者打電話,確認(rèn)收貨方式。另一方面,也讓包裹送得更順暢。如圓通在杭州建設(shè)的超級(jí)機(jī)器人分撥中心,每天可分揀超50萬個(gè)包裹,可節(jié)省三分之二的人力。
相關(guān)報(bào)告顯示,2018年國內(nèi)智慧物流市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)超過1000億元,未來幾年年均增速將達(dá)到20%。“隨著智慧物流創(chuàng)新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),將會(huì)有大量的智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)誕生,智慧物流的發(fā)展也將進(jìn)入新的、更加高級(jí)的階段。”中國交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院物流工程系主任王喜富說。
大件快遞市場(chǎng)大戰(zhàn)硝煙已起
全國郵政管理工作會(huì)議提出:“鼓勵(lì)企業(yè)在強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,拓展服務(wù)領(lǐng)域,大力發(fā)展快運(yùn)、冷鏈等業(yè)務(wù),加速向綜合快遞物流運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。”
事實(shí)上,剛過去的2018年,大件快遞成為快遞物流行業(yè)的熱點(diǎn)。根據(jù)易觀發(fā)布的報(bào)告,大件快遞的重量一般在3千克以上,高的可達(dá)五六十千克,對(duì)快遞收轉(zhuǎn)運(yùn)派等環(huán)節(jié)的要求更高。
大件快遞的崛起,得益于家具、家電等大件商品網(wǎng)購比例的不斷提升。在傳統(tǒng)的快遞物流模式下,對(duì)大件商品一般不提供上樓服務(wù),或者收取較高的上樓費(fèi)。瞄準(zhǔn)這一痛點(diǎn),不少物流公司紛紛轉(zhuǎn)型做起了大件快遞,如更名為德邦快遞的上市公司德邦物流。一些快遞公司如中通、順豐和韻達(dá)等,也紛紛成立快運(yùn)公司,切入大件領(lǐng)域。
歲末年初,大件快遞市場(chǎng)已經(jīng)燃起大戰(zhàn)硝煙。如韻達(dá)快運(yùn)推出168大件服務(wù),定位10-68千克的大件包裹,40千克以內(nèi)免費(fèi)送貨上樓。德邦快遞表示,對(duì)單件3-60千克的大件快遞,包接包送,免除大件上樓之憂。“德邦通過給快遞員配備爬樓機(jī)和各種IT手段,不斷提升大件快遞服務(wù)。”德邦快遞董事長(zhǎng)崔維星說。
清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)劉大成指出,供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略,供應(yīng)鏈中的大件物流的特點(diǎn)是專業(yè)、小眾和缺乏標(biāo)準(zhǔn),今后要從國家層面、運(yùn)營(yíng)環(huán)境層面和企業(yè)運(yùn)作層面來構(gòu)建供應(yīng)鏈體系,促進(jìn)企業(yè)跨區(qū)域聯(lián)盟的建設(shè)和操作。
除了大件業(yè)務(wù),冷鏈也是快遞公司拓展服務(wù)的發(fā)力點(diǎn)。給生鮮食材、藥品提供“保鮮”方案,包括順豐、通達(dá)系在內(nèi)的主要快遞企業(yè)均進(jìn)入冷鏈領(lǐng)域。
京東也在2018年12月推出新服務(wù)——京東冷鏈卡班。京東冷鏈負(fù)責(zé)人鄭瑞祥說,京東將通過冷鏈卡班開放平臺(tái)資源,提供生鮮供應(yīng)鏈一站式服務(wù),連接上游的生鮮產(chǎn)地、品牌商工廠和下游的餐飲店鋪、消費(fèi)者。
據(jù)中物聯(lián)冷鏈委預(yù)測(cè),2018年我國冷鏈物流需求總量將達(dá)到1.8億噸,比上年增長(zhǎng)3300萬噸,同比增長(zhǎng)22.1%。冷鏈物流市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3035億元,比上年增長(zhǎng)485億元,同比增幅19%。
2019年,冷鏈物流市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)崔忠付透露,《食品冷鏈衛(wèi)生規(guī)范》國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)2018年已完成實(shí)地調(diào)研工作,同時(shí)組織多次研討會(huì),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)修改,即將進(jìn)入征求意見階段。隨著相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)實(shí)施,我國冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)化水平有望再上新臺(tái)階。
跨境物流發(fā)展再謀新動(dòng)作
2018年末,圓通集團(tuán)在浙江嘉興機(jī)場(chǎng)建設(shè)的全球航空物流樞紐正式啟動(dòng)。按照?qǐng)A通的規(guī)劃,這個(gè)項(xiàng)目將在2021年投入使用,屆時(shí)將對(duì)快遞物流業(yè)服務(wù)“一帶一路”建設(shè)和長(zhǎng)三角一體化發(fā)展起到重要助推作用。
為升級(jí)航線網(wǎng)絡(luò),順豐旗下的航空公司貨機(jī)數(shù)量已增至50架。與此同時(shí),順豐在湖北鄂州的物流樞紐項(xiàng)目也在穩(wěn)步推進(jìn)。
買貨運(yùn)飛機(jī)、建物流樞紐,快遞公司的這一系列大手筆,直指國際快件和跨境寄遞服務(wù)。
對(duì)于跨境寄遞服務(wù),全國郵政管理工作會(huì)議提出明確要求:“在國際重點(diǎn)地區(qū)設(shè)置海外倉,鼓勵(lì)共建共享,增強(qiáng)跨境服務(wù)能力”“加快發(fā)展跨境寄遞業(yè)務(wù),推動(dòng)提高快件通關(guān)速度,打造更多跨境快遞服務(wù)通道平臺(tái)”。
從“運(yùn)全國”到“運(yùn)全球”,中國快遞企業(yè)的國際化,和跨境電商的快速發(fā)展相輔相成。菜鳥網(wǎng)絡(luò)表示,將和合作伙伴一起,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全球包裹72小時(shí)送達(dá)的目標(biāo)。
2018年12月24日,國家發(fā)改委和交通運(yùn)輸部發(fā)布《國家物流樞紐布局和建設(shè)規(guī)劃》,提出到2020年布局建設(shè)30個(gè)左右國家物流樞紐;到2025年布局建設(shè)150個(gè)左右國家物流樞紐;到2035年基本形成與現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系相適應(yīng)的國家物流樞紐網(wǎng)絡(luò)。不少地方已經(jīng)在加快布局。
值得一提的是,還有一些地方早已把目光盯在建設(shè)國際物流樞紐上。近日公布的《重慶內(nèi)陸國際物流分撥中心建設(shè)方案》就提出,依托重慶重要物流節(jié)點(diǎn)與通道,對(duì)標(biāo)世界一流內(nèi)陸港型國際物流分撥中心,加快將重慶建設(shè)成為通道暢達(dá)、輻射內(nèi)陸、聯(lián)通全球,物流、商流、資金流、信息流和人才流集聚的國際物流分撥中心。
國務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部研究室主任魏際剛指出,中長(zhǎng)期看,中國國際貿(mào)易仍將穩(wěn)健增長(zhǎng),帶動(dòng)中國國際物流繼續(xù)較快發(fā)展,尤其是跨境電子商務(wù)物流會(huì)有更快發(fā)展。
記者 何欣榮 班娟娟